Découvrez ce qui fait de ces 3 casinos des choix privilégiés pour notre équipe d'experts.
JackpotCity : Le casino avec la meilleure réputation
Points forts:
? Gagnant du prix du ? Meilleur Casino de l'Année 2019 ? de Casino.org
? L'intégralité de la gamme de jeux est certifiée eCORGA
? Assistance par clavardage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Points faibles:
? Pas de service client par téléphone
Lire notre critique complète sur?JackpotCity Casino
JackpotCity est un casino en ligne bien établi qui bénéficie de la confiance des joueurs depuis 1998. Il fournit une expérience de jeu de qualité aux Québécois avec un des taux de retour moyens les plus élevés du marché (98,25 % par rapport à une moyenne de 96 % pour les autres casinos). La plateforme propose plus de 950 jeux de casino, tous certifiés par l'organisme d'audit indépendant eCORGA.
Mon avis : La majorité des utilisateurs commentent négativement la vitesse à laquelle JackpotCity effectue les retraits. En effet, je trouve qu'avec un délai moyen de 3 à 5 jours, ce casino n'est pas le plus rapide de notre liste. Il reste cependant dans la moyenne. Les exigences de mise sur JackpotCity sont de 70x (sauf pour l'offre de bienvenue où elles sont de 35x), ce qui est assez élevé. J'aurais donné 5 étoiles à ce casino si les conditions de mise avaient été de 35x ou moins pour toutes les promotions.
Note de Casino.org : 4,8/5 ??
Spin Casino : Le club de fidélité le plus avantageux
Points forts:
? Système de points de fidélité échangeables contre des crédits bonus et autres récompenses en argent réel
? 55 machines à sous avec gros lots progressifs (la moyenne se situe à 25 sur les autres sites)
? Processus d'inscription le plus rapide (moins de 5 minutes)
Points faibles:
? Les jackpot progressifs ne contribuent pas à remplir les conditions de mise du bonus de bienvenue
Lire notre critique complète sur?Spin Casino
Lancée en 2001, la plateforme Spin Casino accumule des années d'expérience et possède une licence de la Malta Gaming Authority. Les utilisateurs québécois apprécient particulièrement ce casino pour son programme de fidélité qui octroie facilement et rapidement des crédits bonus et autres récompenses exclusives. Son répertoire de jeux en ligne totalise 55 machines à sous progressives en ligne dont une dizaine de titres Mega Moolah, ce qui est assez rare sur les casinos en ligne disponibles au Québec.
Mon avis : Je confirme que le club de fidélité de ce casino est un des plus avantageux que j'ai eu l'occasion de tester au Québec. Plus vous jouez, plus vous collectez des points échangeables contre des crédits bonus à utiliser sur des machines à sous ou encore des bonus sans dép?t. Les différents paliers peuvent être atteints rapidement et plus vous montez, plus les récompenses sont généreuses. Mon inscription a également été finalisée en un clin d'?il.
Note de Casino.org : 4,4/5 ??
ZetCasino : Les bonus réguliers les plus fréquents
Points forts:
? 7 bonus de recharge hebdomadaires différents pour obtenir des crédits bonus et des tours gratuits supplémentaires (la moyenne se situe aux alentours de 2 sur les autres sites)
? Plus de 50 options de paiement disponibles, dont Interac (généralement pas plus de 15 sur les autres casinos)
? Section dédiée aux machines à griffes en ligne
Points faibles:
? Aucune application mobile disponible, contrairement à la plupart des autres sites
Dans le cadre de l'offre de bienvenue de ZetCasino, vous pouvez obtenir un bonus spécifique valable uniquement sur la section des machines à griffes en ligne (le bonus ? Crab ?). Ce type de bonus n'est disponible que sur ZetCasino et Posido. La plateforme propose aussi un ensemble de promotions très fréquentes comme des bonus de recharge hebdomadaires, des tours gratuits et du cashback. Vous pourrez également profiter d'une section de casino en direct avec plus de 270 tables, ce qui en fait l'une des sections les plus grandes au Québec.
Mon avis : Bien que ZetCasino ne possède pas d'application mobile à télécharger, je trouve que la plateforme de ce casino est une des plus optimisées pour jouer sur un cellulaire. La navigation est fluide, les jeux s'adaptent parfaitement à la taille de votre écran et je n'ai rencontré aucun bogue. Après une vérification personnelle, je peux confirmer que les retraits sont effectués plus rapidement que la moyenne, dans un délai de 1 à 2 jours.
Note de Casino.org : 4,3/5 ??
Comment nos experts testent-ils un casino en ligne au Québec ?
Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine des critiques de casinos, nous avons mis au point le processus de revue le plus complet de l'industrie. Notre équipe d'experts sur Casino.org suit un rigoureux processus d'évaluation en 25 étapes pour déterminer les meilleurs casinos en ligne disponibles dans toute la province. Ces étapes couvrent tous les aspects des sites de jeux, du répertoire de jeux à la sécurité en passant par l'assistance client. Voici les caractéristiques principales qui font de ces plateformes les meilleurs casinos en ligne au Québec :
Une sécurité à toute épreuve
Avant de recommander un casino, nous testons d'abord ses mesures de sécurité. Les meilleurs sites garantissent la sécurité de toutes vos transactions grace au système de cryptage SSL et font régulièrement tester leurs logiciels de jeu pour vérifier le bon fonctionnement de leur générateur de nombres aléatoires. Les opérateurs de notre classement sont tous régulés par les autorités du pays dans lequel ils sont installés, comme la Malta Gaming Authority, la Kahnawake Gaming Commission ou encore le Cura?ao Gaming Control Board.
Spin Casino a obtenu un score très élevé dans cette catégorie parce qu'en plus d'être titulaire d'une licence de la Malta Gaming Authority, la plateforme est certifiée par un auditeur indépendant, eCOGRA, qui vérifie régulièrement l'équité de ses jeux.
Une large gamme de jeux
Nous ne recommandons que les sites proposant plus de 400 jeux. Ceux-ci comprennent une gamme importante de jeux de machines à sous, de gros lots progressifs, de jeux de table, tels que le blackjack et la roulette, des cartes à gratter et des jeux avec croupiers en direct. Si ces casinos offrent un taux de redistribution global de 96 % ou plus, ils re?oivent une note encore plus élevée.
Certains sites de notre liste proposent un répertoire bien supérieur à 1 000 jeux, comme SmokAce (plus de 7 000) ou encore Lukki (près de 14 000), tous issus des meilleurs fournisseurs de logiciels. Lors de nos évaluations, nous aimons particulièrement voir un minimum de 10 logiciels avec des noms réputés dans l'industrie comme IGT, Greentube, NetEnt, etc. La palme d'or dans cette catégorie revient à ZetCasino avec ses 80 développeurs de logiciels sur sa plateforme.
??Bon à savoir : Sur tous les casinos de notre classement, vous pouvez jouer à des jeux gratuits disponibles sans téléchargement avant de passer aux jeux de casino en argent réel.
Des promotions au top
Pour augmenter au maximum la qualité de votre expérience sur leurs plateformes, les meilleurs casinos disponibles au Québec vous proposent une grande variété de offres de casino qui conviendront à votre style de jeu. Certains sites comme LuckyWins vous fourniront une offre de bienvenue comprenant 5 bonus sur dép?t pour une valeur totale de 8 000 $ et jusqu'à 500 tours gratuits supplémentaires.
Les casinos présentés dans notre classement possèdent de nombreuses promotions différentes telles que jusqu'à 25 % de cashback hebdomaire sur SmokAce ou encore des bonus pour les gros parieurs (? high roller ?) de 100 % jusqu'à 7 000 $ sur Winmaker. Il y en a pas tous les types de joueurs et de budgets !
De nombreuses options de paiement
Sur les meilleurs casinos en ligne au Québec, les joueurs peuvent s'attendre à un vaste choix de modes de paiement locales. Les options bancaires les plus utilisées par les utilisateurs québécois sont Interac, les cartes de crédit (Visa et Mastercard), MuchBetter et Paysafecard. Spin Casino offre par example tous les méthodes mentionnées.
Les délais de paiement doivent également être rapides, bien qu'elles puissent varier en fonction de la méthode de paiement choisie. JustCasino obtient la meilleure note pour le traitement des paiements dans les 24 heures. Même si Posido et Lukki offrent moins de 15 options différentes, ils se démarquent aussi des autres plateformes car ils proposent beaucoup de moyens de paiement en crypto-monnaies tels que Bitcoin et Tether.
?? Bon à savoir : Le seuil minimum de dép?t et de retrait pour utiliser ces méthodes oscille généralement entre 10 $ et 50 $, dépendant du casino et du mode de paiement choisi.
Une expérience de jeu sur mobile
Les meilleurs casinos en ligne doivent offrir une expérience mobile exceptionnelle, que ce soit via un navigateur mobile ou sur une application. JackpotCity est notre référence en matière de qualité car son application obtient une note de 4,5/5 sur l'App store d'Apple et le Play Store de Google.
En règle générale, tous les casinos que nous recommandons sont disponibles sur cellulaire et optimisés pour les navigateurs des appareils iOS et Android. Nous garantissons qu'au moins 90 % des jeux du lobby sont disponibles sur votre téléphone.
Les meilleures notes sont attribuées aux casinos mobiles qui disposent d'applications dédiées aux joueurs québécois Ces applications doivent être faciles à utiliser, avec une interface bien con?ue et une fonctionnalité de recherche. Nous sommes toujours à l'aff?t de caractéristiques propres à l'application, comme des jeux exclusifs, des bonus spéciaux, etc.
Un service à la clientèle d'exception
En tant que joueurs, nous ne sommes jamais à l'abri d'un problème ou d'un doute. C'est dans ce genre de situation que l'on apprécie un service client de qualité. Réactives et parfaitement qualifiées, les équipes d’assistance client de nos sites approuvés pourront répondre rapidement et efficacement à toutes vos questions dans votre langue maternelle.
Des points supplémentaires sont attribués aux sites comme Lukki et LuckyWins car ils offrent un service à la clientèle actif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via plusieurs canaux, tels que clavardage et e-mail, ou encore une section spécifique ? Foire aux questions ?.