Schweiz: Grand Casino Basel plant Digitalisierung der Gastronomie

Posted on: 07/07/2021, 12:57h. 

Last updated on: 07/07/2021, 04:57h.

Yvonne K?nig Read More

Expertise: Casinos, Lotto, Spiele.

Besucher des Schweizer Grand Casino Basel sollen sich künftig nicht mehr vom Spielautomaten oder Spieltisch erheben müssen, um das gastronomische Angebot der Spielbank wahrnehmen zu k?nnen. M?glich gemacht werde dies durch eine neue Software namens ?DiGastro“, die speziell zur Digitalisierung der Gastronomie entwickelt worden sei, hei?t es in der gestrigen Pressemeldung der Entwickler.

Das junge Berliner IT-Unternehmen DiGastro habe mit dem Grand Casino Basel einen gro?en Kunden und den ersten in der Schweiz gewonnen. Der Spielbank wolle die Zwei-Mann-Firma ihre speziell entwickelte Casino-Bestellsoftware zur Verfügung stellen, die den G?sten digitalisierte Speisekarten pr?sentiere und ihnen erm?gliche, per QR-Code über Smartphone und Tablet Getr?nke und Speisen innerhalb des Casinos zu bestellen.

Die Bezahlung k?nne ebenfalls automatisch über die Software erfolgen, was einen insgesamt reibungslosen Bestellvorgang garantieren solle. Alternativ k?nnten Kunden jedoch auch nach Beendigung ihres Spiels direkt an der Bar bezahlen. Die Entwickler kommentieren:

Dank dieser digitalen L?sung konzentriert sich das Personal auf die Bestellung und den guten Service, die Spieler werden von ihrem Spa? nicht abgebremst, nur weil der kleine Hunger gerufen hat. Das Spiel mit dem Glück braucht Konzentration und vertr?gt keine unn?tigen Ablenkungen.

In Deutschland habe sich die Software bereits bewiesen, erkl?rt Gründer und Gesch?ftsführer Barkin Baksel. Sein IT-Unternehmen beliefere hierzulande bereits 100 kleinere und gr??ere Gastronomieketten. Seit Beginn der Corona-Krise und dank der damit einhergehenden branchenübergreifenden F?rderung der Digitalisierung habe sich DiGastro für viele Ketten als besondere Hilfe erwiesen.

Grand Casino Basel pr?sentiert sich zukunftsorientiert

Die Digitalisierung der Gastronomie bringe dabei nicht nur Vorteile für die Kunden, sondern auch für das Casino selbst. Dieses spare viel Zeit und Arbeit in der Buchhaltung, da s?mtliche Bestell- und Bezahlungsvorg?nge über die Software erfasst und gespeichert würden. Es k?nne also auf ?Papierkram“ verzichtet werden.

Malak Beshai, Leiter der Gastronomie-Abteilung des Grand Casino Basel, fasst die Vorteile zusammen:

Warum wir uns für die Software von DiGastro entschieden haben? Zum einen macht die perfekte Kommunikation durch den pers?nlichen Kontakt zu den Anbietern die Digitalisierung zum Kinderspiel. Und zum anderen: Im Unterschied zu den anderen Softwarel?sungsanbietern in der Gastro-Branche beteiligt sich das Berliner Unternehmen nicht an unserem Umsatz.

Das Grand Casino Basel werde den anderen konzessionierten Spielbanken in der Schweiz somit bald einen wichtigen Schritt voraus sein. Ob die DiGastro GmbH künftig noch weitere Glücksspiel-Gro?kunden in der Schweiz oder auch hierzulande gewinnen wird, bleibt abzuwarten.