Pol��tica de privacidad

Esta pol��tica de privacidad fue actualizada el 4 de septiembre de 2024.

1. Introducci��n

Replay Digital Ltd (��Replay��, ��nosotros��, ��nuestro��) desarrolla y opera el juego de p��ker social Replay Poker. Replay tiene el compromiso de proteger la privacidad de sus usuarios y proporcionarles una mejor experiencia digital social (��usuarios�� o ��usted��).

Esta pol��tica de privacidad ser�� de aplicaci��n siempre que juegue a Replay Poker o acceda a cualquiera de nuestros otros productos, servicios, contenido o sitios web proporcionados por Replay, a los que nos referiremos conjuntamente como ��servicios��.

Esta pol��tica de privacidad ha sido creada para informarle acerca de la forma en que Replay gestiona, recopila, almacena, comparte, usa y protege la informaci��n que nos proporcione cada vez que juegue a nuestros juegos o acceda a cualquiera de nuestros servicios.

Replay Digital Ltd es el controlador de datos al respecto de los datos personales procesados cuando usted acceda a cualquiera de nuestros servicios.

Esta pol��tica de privacidad describe:

  • qu�� informaci��n recopilamos y c��mo la recopilamos
  • c��mo usamos esta informaci��n y con qui��n la compartimos
  • c��mo puede acceder y actualizar esa informaci��n y forma de comunicaciones
  • c��mo protegemos la privacidad de los menores
  • c��mo protegemos la informaci��n que almacenamos y compartimos sobre usted

Al usar los Servicios, usted acepta la recopilaci��n, divulgaci��n, almacenamiento y uso de su informaci��n de la forma descrita en esta pol��tica de privacidad. Si usted no desea que Replay recopile, almacene, use o comparta su informaci��n de las formas descritas en esta pol��tica de privacidad, no deber�� jugar a los juegos de Replay o usar nuestros servicios. Replay podr�� modificar la pol��tica de privacidad peri��dicamente, y Replay le anima a consultar la pol��tica de privacidad regularmente para conocer los cambios.

Los usuarios de ciertas jurisdicciones tienen derecho a acceder a la informaci��n personal que almacenemos sobre ellos. Su derecho de acceso podr�� ejercerse de acuerdo con la legislaci��n aplicable. Para m��s informaci��n acerca de este y otros derechos, consulte los apartados siguientes.

2. Qu�� informaci��n que recopilamos y c��mo la recopilamos

Replay solo recopila la informaci��n personal que sea necesaria para llevar a cabo una o m��s de sus funciones y actividades, y solo lo haremos por motivos justos y razonables. Generalmente, recopilaremos informaci��n personal directamente de la persona directamente relacionada con la informaci��n personal, pero en algunas circunstancias (como las descritas a continuaci��n), podremos recopilar informaci��n de una fuente de terceros.

Informaci��n sobre usted que obtenemos de aplicaciones de terceros, incluyendo redes sociales (como Facebook)

Si juega a los juegos de Replay o conecta nuestros servicios con cualquier aplicaci��n de terceros, incluyendo redes sociales como Facebook o a trav��s de Google, puede que Replay reciba cierta informaci��n sobre usted por parte del proveedor de la aplicaci��n de terceros. La informaci��n que recibamos depender�� de sus ajustes de privacidad y, si corresponde, los ajustes de privacidad de sus amigos en esa aplicaci��n de terceros.

Por ejemplo, es posible que Replay recopile alguna, o toda, la informaci��n siguiente compartida por el proveedor de la aplicaci��n de terceros conectada:

  • su foto de perfil o su URL;
  • su n��mero de identificaci��n de usuario (como su n��mero de identificaci��n en Facebook), que podr�� estar vinculada a informaci��n disponible p��blicamente como su nombre y su foto de perfil;
  • el n��mero de identificaci��n de usuario y otros datos p��blicos de sus amigos;
  • el correo electr��nico de inicio de sesi��n que haya proporcionado a esa aplicaci��n de terceros al registrarse en ella;
  • su sexo;
  • su fecha de cumplea?os;
  • si le gusta nuestra p��gina de Facebook;
  • cualquier otra informaci��n que usted o el proveedor de la aplicaci��n de terceros pueda compartir con Replay.

Si conecta nuestros servicios con una aplicaci��n de terceros, tambi��n deber�� leer los t��rminos de servicio y la pol��tica de privacidad de esa aplicaci��n de terceros.

Si no tiene claro qu�� tipo de informaci��n comparte con nosotros una aplicaci��n de terceros, por favor, acceda a la aplicaci��n de terceros para consultar sus pr��cticas de privacidad.

Cookies y recopilaci��n de informaci��n

Al igual que muchos otros sitios web, Replay y los proveedores de servicios que act��an en nuestro nombre, como Adobe Analytics, almacenan archivos de registro y usan tecnolog��as de seguimiento como ��cookies�� u otras tecnolog��as similares como balizas de p��xeles para recopilar informaci��n. Una cookie es un peque?o archivo de datos que se transfiere al disco duro de su ordenador o a su dispositivo m��vil para realizar un registro de la actividad. Puede que el servicio env��e cookies a un ordenador o dispositivo m��vil cuando un usuario accede a un servicio o lo visualiza. La informaci��n contenida en una cookie puede estar vinculada a informaci��n personal con fines como mejorar la calidad de los servicios de Replay, hacer recomendaciones personalizadas en base a los intereses del usuario y hacer que los servicios sean m��s f��ciles de usar.

Le damos la opci��n de seleccionar qu�� cookies quiere emplear antes de usar el servicio. Podr�� actualizar estas preferencias en cualquier momento. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que pierda algunas de las funciones o funcionalidades de los servicios.

El sitio web de Replay est�� alojado en un dominio de terceros, de manera que las cookies empleadas aparecer��n en la configuraci��n de su navegador bajo el nombre del dominio anfitri��n, no el de Replay. Tenga en cuenta que el operador del dominio de terceros no podr�� acceder a los datos de cookies correspondientes al uso que usted haga de los servicios de Replay. Para m��s informaci��n, sobre los tipos espec��ficos de cookies que empleamos, contacte con nosotros en [email protected], o env��enos un ticket a trav��s del canal de soporte del juego correspondiente.

Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizamos archivos de registro, etiquetas y tecnolog��as de seguimiento para analizar ciertos tipos de informaci��n t��cnica, incluyendo:

  • el tipo de dispositivo que est�� usando;
  • la versi��n de su sistema operativo;
  • los identificadores de su dispositivo m��vil, como su direcci��n MAC, el identificador para anunciantes (IDFA) y/o el c��digo de identidad internacional de su equipo m��vil (IMEI);
  • sus tipos de navegador;
  • el idioma de su navegador;
  • p��ginas de referencia y salida, y las URL;
  • tipo de plataforma;
  • el n��mero de clics en una p��gina o funci��n;
  • nombres de dominio;
  • p��ginas de inicio;
  • p��ginas vistas y el orden de esas p��ginas;
  • el tiempo dedicado a navegar por p��ginas concretas; y
  • el estado del juego y la fecha y hora de actividad en nuestros sitios web o juegos.

En algunos casos, vincularemos esta informaci��n con su nombre de usuario en una red social o en Replay.

Algunos datos de tr��fico se env��an a Replay a trav��s del proxy del dominio anfitri��n. Para que no exista ning��n tipo de duda, el operador del dominio anfitri��n no puede acceder a ning��n dato, y este solo sirve como un canal para los datos de tr��fico de Replay.

Informaci��n acerca de usted que comparte directamente con nosotros

Al usar nuestros servicios, puede que nos proporcione directamente informaci��n (como al configurar su cuenta) y la almacenaremos en nuestros sistemas y la usaremos para el motivo descrito en esta pol��tica de privacidad.

Durante el proceso de configuraci��n de cuenta se le solicitar�� la informaci��n siguiente:

  • su direcci��n de correo electr��nico;
  • un nombre de usuario;
  • una contrase?a;

Tambi��n le permitiremos crear un perfil de jugador en Replay, independiente de su perfil en la red social (por ejemplo, su perfil de Facebook), que podr��n ver los dem��s jugadores de Replay. Su perfil de jugador puede incluir informaci��n como:

  • una foto de perfil;
  • su nombre real;
  • su sexo;
  • su fecha de nacimiento;
  • su ciudad de residencia;
  • una biograf��a sobre usted;
  • el pa��s desde el que accedi�� al servicio por ��ltima vez;

Tambi��n recopilaremos informaci��n acerca de sus preferencias de marketing, incluyendo la forma en que podemos comunicarnos con usted para enviarle promociones u ofertas que creamos pueden ser de su inter��s.

Funciones de comunicaci��n

Puede participar en ciertas actividades en nuestro servicio que le permitir��n comunicarse o compartir informaci��n no solo con Replay, sino tambi��n con otros jugadores de Replay. Por ejemplo:

  • la participaci��n en foros y tablones de mensajes de jugadores;
  • el env��o de comentarios p��blicos sobre las repeticiones de manos y nuestro blog;
  • el env��o de mensajes privados o invitaciones a otros jugadores, ya sea directamente en nuestros sitios web o a sus cuentas de correo electr��nico; y/o
  • chatear con otros jugadores

Usted reconoce y acepta expresamente que podremos acceder en tiempo real, registrar y/o almacenar archivos de estas comunicaciones y comentarios en los servidores de Replay, para usarlos para proteger la seguridad y bienestar de nuestros jugadores y los derechos y propiedad de Replay en relaci��n con nuestros servicios; para realizar estudios; para operar, mejorar, personalizar y optimizar nuestros servicios y la experiencia de nuestros jugadores, incluyendo el uso de anal��ticas para ello; y para gestionar y enviar publicidad contextual.

Informaci��n de pago

Replay podr�� obtener la informaci��n de facturaci��n y pago que proporcione cuando nuestros socios de pago (como Paddle) procesen una compra hecha por usted. Nuestros t��rminos de servicio explican nuestras pol��ticas y t��rminos relacionados con nuestros cargos, pr��cticas de facturaci��n y monedas virtuales.

Si adquiere monedas virtuales en un juego de Replay, nuestro procesador de pagos de terceros recopilar�� la informaci��n financiera y de facturaci��n que necesita para procesar sus cargos. Esta puede incluir su direcci��n postal, direcci��n de correo electr��nico e informaci��n financiera.

Replay no recopila ni almacena su informaci��n financiera, como n��meros de tarjetas de cr��dito. Sin embargo, es posible que los procesadores de pagos de Replay compartan informaci��n de car��cter no financiera con nosotros relacionada con sus compras, como su nombre, direcci��n de facturaci��n y los art��culos adquiridos por usted para completar su pedido.

Tablones de mensajes y salas de chat

Es posible que usted pueda participar en ciertas actividades en nuestros sitios web o juegos que le dan la oportunidad de comunicar o compartir informaci��n no solo con Replay, sino tambi��n con otros usuarios de nuestro servicio. Tenga en cuenta que cierta informaci��n que publique y comunique a trav��s de un servicio o sitio de terceros ser�� informaci��n p��blica, por lo que no podr�� ser considerada de car��cter privado por su parte.

Usted puede optar por revelar informaci��n sobre usted a la hora de contribuir con contenido generado por los usuarios en los servicios de Replay o en sus salas de chat, blogs, tablones de mensajes, repeticiones de manos, ��perfiles�� de usuarios visibles p��blicamente o en foros similares en sus sitios a trav��s de servicios m��viles y/o a trav��s de sitios o servicios de terceros, la publicaci��n de comentarios p��blicos en los perfiles o tablones de juego de otros usuarios, el env��o de mensajes privados o invitaciones a otros usuarios, ya sea directamente en nuestros sitios web o a sus direcciones de correo electr��nico. La informaci��n que revele en cualquiera de estos foros ser�� de dominio p��blico, por lo que no puede haber expectativas de privacidad o confidencialidad.

Debe tener en cuenta que cualquier informaci��n de identificaci��n personal que env��e durante estas actividades p��blicas podr�� ser le��do, almacenado o usado por otros usuarios de estos foros, y podr��a utilizarse para enviarle mensajes no solicitados. Replay no se hace responsable de la informaci��n de identificaci��n personal que usted elija hacer p��blica en cualquiera de estos foros. Tambi��n podremos registrar y almacenar archivos de estas comunicaciones para proteger la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios y los derechos y la propiedad de Replay en relaci��n con los servicios. Usted acepta y consiente el registro y almacenamiento de estas comunicaciones para estos prop��sitos.

Si usted publica v��deos, im��genes o fotos a trav��s de un servicio para que sea visible p��blicamente, debe tener en cuenta que podr��n ser vistas, almacenadas, copiadas y/o utilizadas por otros usuarios sin su consentimiento. Replay no se hace responsable de los v��deos, im��genes o fotos que usted elija publicar a trav��s de un servicio. Consulte los t��rminos de servicio de Replay acerca de esto y para otras directrices relacionadas con la publicaci��n de contenido a trav��s de cualquier servicio.

Correspondencia con atenci��n al cliente

Excepto en los casos especificados en este documento, cuando solicite asistencia a nuestro equipo de atenci��n al cliente, recopilaremos y almacenaremos la informaci��n de contacto que le proporcione (generalmente, su nombre y direcci��n de correo electr��nico), informaci��n sobre su juego o actividad en nuestros servicios, y su n��mero de identificaci��n y de jugador de Replay. Tambi��n almacenaremos las comunicaciones que tenga con el equipo de atenci��n al cliente y cualquier informaci��n de esas comunicaciones para poder proporcionar asistencia y mejorar los servicios.

Otras fuentes

Puede que recopilemos o recibamos informaci��n sobre usted procedente de otras fuentes como proveedores de informaci��n de terceros. Usaremos esta informaci��n junto a aquella que nos proporcione usted directamente, por ejemplo, para ayudarles a conectar a usted y a sus amigos.

Es posible que tambi��n recibamos informaci��n de otras empresas, por ejemplo, aquellas con las que tengamos una relaci��n comercial existente o si son una empresa afiliada. Esta informaci��n puede incluir, sin limitarse a, datos de an��lisis, datos de perfil o informaci��n de investigaci��n de mercados. Cualquier informaci��n que recibamos de terceros ser�� procesada de acuerdo con esta pol��tica de privacidad.

Si desea saber m��s acerca de la forma en que mantenemos a salvo su informaci��n, consulte el apartado Seguridad de su informaci��n a continuaci��n.

3. Base legal

Solo recopilaremos o usaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo, de acuerdo con la ley de protecci��n de datos. Por ejemplo:

Cumplimiento de un contrato con usted

Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de firmar o ya hayamos firmado con usted, como cuando desee adquirir monedas virtuales o suscribirse a alg��n servicio.

Inter��s leg��timo

Podremos usar sus datos personales cuando sea necesario para llevar a cabo nuestros negocios y desarrollar nuestro inter��s leg��timo, por ejemplo, para prevenir el fraude y permitirnos proporcionarle la mejor y m��s segura experiencia de cliente. Evaluaremos cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos (tanto positivos como negativos) antes de procesar sus datos personales para nuestro inter��s leg��timo. No usaremos sus datos personales para actividades en las que el impacto sobre usted pudiera anteponerse a nuestros intereses (a no ser que tuvi��ramos su consentimiento o lo requiera o permita la ley).

Obligaci��n legal

Podremos usar sus datos personales donde sea necesario para cumplir con una obligaci��n legal a la que estemos sujetos.

Consentimiento

Dependeremos en el consentimiento ��nicamente cuando hayamos obtenido su aceptaci��n activa para usar sus datos personales para un motivo espec��fico; por ejemplo, cuando se da de alta y acepta recibir comunicaciones de marketing.

4. C��mo usamos la informaci��n que recopilamos y con qui��n la compartimos

C��mo usamos su informaci��n

El uso principal de la informaci��n que recopilamos y almacenamos es para proporcionar una mejor experiencia digital, pero hay adem��s otros usos. Cuando usemos la informaci��n para proporcionar o mejorar los servicios, nuestra base legal para el procesamiento de estos datos es que tenemos un inter��s leg��timo para hacerlo. Los usos para los que podemos recopilar y almacenar su informaci��n incluyen:

  • crear sus cuentas de juego y permitirle jugar a nuestros juegos;
  • operar, mejorar y optimizar nuestros servicios y la experiencia de nuestros jugadores;
  • identificar y sugerir conexiones con otros jugadores de Replay y ofrecerle un servicio personalizado;
  • permitir a los jugadores comunicarse entre s��;
  • proporcionar soporte t��cnico y responder a las consultas de los jugadores;
  • proteger la seguridad y bienestar de nuestros jugadores;
  • proteger los derechos y la propiedad de Replay en relaci��n con nuestros servicios;
  • prevenir el fraude o las actividades potencialmente ilegales y hacer cumplir nuestros t��rminos de servicio;
  • notificar a los jugadores sobre las actualizaciones del juego, nuevos productos u ofertas promocionales;
  • administrar recompensas, encuestas, concursos u otros eventos y actividades promocionales patrocinados o gestionados por nosotros;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier controversia que pueda surgir con usted u otros jugadores, y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros; y
  • llevar a cabo estudios.

Un uso importante de su informaci��n es la comunicaci��n. Si ha proporcionado su direcci��n de correo electr��nico a Replay, la usaremos para responder a las consultas hechas a atenci��n al cliente y para mantenerle informado de su actividad de juego, incluyendo los mensajes de sus amigos o para que conozca su estado dentro del juego. Algunos mensajes, como los mensajes privados que env��e a sus amigos, pueden incluir su nombre y foto de perfil.

Tambi��n podremos enviarle directamente a usted mensajes promocionales (��comunicaciones promocionales��), de acuerdo con sus preferencias de marketing. Todas las comunicaciones promocionales le ofrecer��n la opci��n de recibir mensajes adicionales o de darse de baja. Para recibir estas comunicaciones ser�� necesario que Replay disponga de algunos de sus datos de contacto.

C��mo compartimos su informaci��n

Podremos divulgar o publicar informaci��n agregada (informaci��n acerca de usted y otros jugadores, colectivamente, que no pretenda identificarle espec��ficamente a usted; por ejemplo, jugadores de entre 30 y 40 a?os que vivan en Londres) y otra informaci��n de car��cter no personal acerca de nuestros jugadores para realizar an��lisis del sector, llevar a cabo perfiles demogr��ficos, env��o de marketing, creaci��n de anal��ticas, anuncios y otros motivos empresariales.

Informaci��n agregada y anal��tica

Utilizamos informaci��n an��nima, estad��stica o agregada y podremos compartirla con nuestros socios con fines empresariales leg��timos. Esto no tiene efecto sobre su privacidad, porque no hay ninguna forma razonable de extraer datos de la informaci��n agregada que puedan asociarse a usted. Solo compartiremos sus datos de identificaci��n personal en base a los t��rminos de esta pol��tica, o si da su consentimiento previo.

Amigos y otros jugadores de Replay

El servicio admite la interacci��n con otros jugadores y a menudo le anima a ello. Si se registra a trav��s de una red social (por ejemplo, Facebook Connect), sus amigos en esa red social que se hayan registrado en Replay Poker se a?adir��n autom��ticamente como amigos. Otros jugadores, sin importar si son sus amigos en redes sociales o no, podr��n ver descripciones de su actividad de juego (incluyendo la identificaci��n de cualquier partida que haya jugado en Replay Poker), comunicarse con usted a trav��s de nuestros servicios y ver su perfil de juego, que incluir�� su nombre de usuario y foto de perfil si usted dispone de una. Cualquier otro jugador podr�� ver su perfil de juego si est�� jugando en la misma mesa o si est�� viendo una repetici��n de una mano de p��ker en la que haya participado. Adem��s, otros jugadores podr��n enviarle solicitudes de amistad a trav��s de los canales de comunicaci��n de Replay correspondientes.

Socios comerciales

Como Replay Poker est�� ahora alojado en un dominio de terceros, como se indica en nuestros t��rminos de servicio, algunos datos de tr��fico se env��an a trav��s del proxy del dominio anfitri��n (��nicamente como conducto), pero solo ser��n procesados por Replay. De igual forma, las cookies que Replay desee usar en sus sitios web (dependiendo de sus preferencias de cookies) aparecer��n en los ajustes de su navegador en el dominio anfitri��n, pero el operador del dominio anfitri��n no podr�� acceder a los datos de las cookies correspondientes al uso que usted haga de los servicios de Replay. Para m��s informaci��n acerca de c��mo procesa los datos el operador del dominio anfitri��n, consulte su propia pol��tica de privacidad, disponible aqu��.

Puede que tambi��n compartamos datos con otras empresas cuando tengamos un inter��s leg��timo en hacerlo, si esto puede ayudar a mejorar los servicios y siempre que este inter��s no entre en conflicto con sus derechos y libertades de acuerdo con la ley de protecci��n de datos. Esta informaci��n puede incluir, sin limitarse a, datos de an��lisis, datos de perfil y la informaci��n proporcionada en foros y tablones de mensajes de jugadores.

Cuando compartamos datos con otras empresas, esto siempre estar�� sujeto a un acuerdo de intercambio de datos, que le proporcionar�� la misma seguridad y protecci��n que cuando Replay procese sus datos.

Proveedores de servicios de terceros

Compartiremos su informaci��n con empresas de terceros para realizar servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el an��lisis de datos, la optimizaci��n del juego, entrega de correo electr��nico, alojamiento de servicios, servicio de atenci��n al cliente y para ayudarnos en nuestras campa?as de marketing, incluyendo la gesti��n y publicaci��n de anuncios contextuales y personalizados. Requerimos por contrato a estos proveedores de servicios de terceros que mantengan la confidencialidad de la informaci��n que compartimos con ellos, y les requerimos por contrato que solo utilicen su informaci��n para proporcionar servicios en nuestro nombre.

Venta o fusi��n

En caso de que Replay atraviese una transici��n empresarial (incluyendo transacciones propuestas) como una fusi��n, adquisici��n por parte de otra compa?��a o venta de todos sus activos o parte de ellos (como la venta de un juego), podremos revelar o transferir toda su informaci��n, incluyendo su informaci��n de car��cter personal, a la organizaci��n sucesora en la transici��n. Haremos todo lo razonablemente posible para que usted y otros jugadores conozcan (de la forma descrita en los cambios en nuestra pol��tica de privacidad) la transici��n empresarial antes de transferir su informaci��n de car��cter personal.

5. C��mo acceder, actualizar y gestionar su informaci��n y medios de comunicaci��n

Acceso y actualizaci��n de sus datos en poder de Replay

Si desea revisar, borrar o eliminar la informaci��n que tiene Replay sobre usted, o tiene alguna otra consulta, puede enviar un correo electr��nico a [email protected]. Escriba ��Revisar mi cuenta�� en el asunto e incluya su nombre de usuario y direcci��n de correo electr��nico en el cuerpo del mensaje. Responderemos a su solicitud en el plazo de treinta d��as.

Suspensi��n del uso de su informaci��n

Si ya no desea que Replay haga uso activo de su informaci��n, puede enviar un correo electr��nico a [email protected]. Escriba ��Borrar mi cuenta�� en el asunto e incluya su nombre de usuario y direcci��n de correo electr��nico en el cuerpo del mensaje. Responderemos a su solicitud en el plazo de treinta d��as. Tenga en cuenta que ciertos registros, por ejemplo, aquellos relacionados con pagos o asuntos de atenci��n al cliente, se conservar��n por motivos legales y contables. Si ha enviado contenido a trav��s del servicio o lo ha publicado en ��l, es posible que no podamos borrarlo.

Baja de los correos electr��nicos promocionales de Replay

Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales de Replay, pulse el enlace de ��darse de baja�� en cualquier comunicaci��n promocional de Replay y visite la p��gina de ajustes de notificaciones. Tenga en cuenta que una vez recibamos su solicitud, su baja puede tardar un periodo de tiempo adicional en hacerse efectiva. Su baja o cambio en sus preferencias de correo electr��nico se procesar�� lo antes posible, y en ning��n caso tardar�� m��s de diez d��as laborables.

Gesti��n de la informaci��n recibida a trav��s de una aplicaci��n de terceros

Para gestionar la informaci��n que Replay recibe sobre usted a trav��s de una aplicaci��n de terceros en la que juega a nuestros juegos, como Facebook, deber�� seguir las instrucciones de la aplicaci��n de terceros para actualizar su informaci��n y cambiar sus ajustes de privacidad. Las herramientas de gesti��n de la privacidad de las aplicaciones de Facebook pueden verse aqu��. Para revisar y actualizar la informaci��n asociada con su perfil de juego de Replay en ciertos juegos, visite la p��gina de ��ajustes�� de ese juego. Tambi��n puede gestionar algunos aspectos de la recopilaci��n y uso de informaci��n visitando la p��gina de ��ajustes�� de su dispositivo m��vil y revisando los permisos de cada aplicaci��n o ��app��.

Una vez Replay reciba su informaci��n de una aplicaci��n de terceros o de su dispositivo m��vil, esa informaci��n ser�� almacenada y usada por Replay de acuerdo con esta pol��tica de privacidad. Podr�� acceder a esa informaci��n y actualizarla de la forma descrita a continuaci��n.

6. Pol��tica de menores

Pol��tica relacionada con personas menores de 18 a?os

Nuestros juegos est��n destinados a personas mayores de 18 a?os y solo con fines de entretenimiento. Como indican nuestros t��rminos y condiciones, usted debe ser mayor de 18 a?os (o mayor de la edad legal m��nima para jugar a Replay Poker en su lugar de residencia, si los requisitos de edad son superiores) para jugar a Replay Poker. Consulte nuestros t��rminos y condiciones para m��s informaci��n acerca de este asunto.

Replay no recopila voluntariamente informaci��n de car��cter personal de personas menores de 18 a?os. Las personas menores de 18 a?os no deben utilizar nuestros sitios web ni juegos en ning��n momento. Si Replay Digital Ltd descubre que una persona menor de 18 a?os le ha enviado informaci��n de car��cter personal, Replay har�� todo lo razonablemente necesario para borrar esa informaci��n lo antes posible.

7. C��mo protegemos la informaci��n que almacenamos y compartimos sobre usted.

La seguridad de su informaci��n

Replay ha tomado medidas t��cnicas y organizativas razonables dise?adas para mantener a salvo su informaci��n, tanto en l��nea como en la vida real, de la p��rdida accidental y del acceso no autorizado, uso, alteraci��n o divulgaci��n, y nos comprometemos firmemente a la protecci��n de la informaci��n de nuestros clientes. Llevaremos a cabo pasos razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta pol��tica de privacidad.

Cuando accede a su cuenta de Replay o introduce informaci��n de pago, nosotros o nuestro proveedor de pagos de terceros usamos tecnolog��a de capa de conexi��n segura (��SSL��) para cifrar la transmisi��n de esa informaci��n. Aunque tomamos precauciones razonables contra posibles brechas de seguridad de nuestros servicios y de nuestras bases de datos y registros de clientes, ning��n sitio web o transmisi��n por internet es completamente seguro, y Replay no puede garantizar que nunca se producir��n accesos no autorizados, intrusiones, p��rdida de datos u otras brechas, ni que ning��n tercero ser�� incapaz de superar esas medidas o usar su informaci��n de car��cter personal con fines inadecuados.

Adem��s, tenga en cuenta que el correo electr��nico y los sistemas de mensajer��a no se consideran seguros, por lo que Replay le aconseja evitar enviar su informaci��n de car��cter personal en Replay a trav��s de estos medios. Le instamos a hacer lo necesario para mantener su informaci��n de car��cter personal a salvo (incluyendo la contrase?a de su cuenta) y cerrar la sesi��n despu��s del uso. Si accede a nuestros servicios a trav��s de una red social y alguien hackea su cuenta en la red social, esto podr��a llevar a jugar de forma no autorizada a sus juegos de Replay sin su permiso. Tenga cuidado y procure mantener a salvo la informaci��n de su cuenta.

Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos mientras se transfieren a nuestro sitio; cualquier transmisi��n ser�� bajo su propia cuenta y riesgo. Cuando hayamos recibido su informaci��n, tenemos procedimientos y funcionalidades de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado. Si tiene alguna consulta acerca de la seguridad de nuestros sitios web, env��e un ticket a trav��s del canal de soporte correspondiente del juego.

Seguridad y cumplimiento de la ley

Su informaci��n y todo el contenido de sus comunicaciones en l��nea en nuestros servicios y entre usted y Replay podr�� accederse y supervisarse de la forma que sea necesaria para proporcionar nuestro servicio y podr�� revelarse:

  • cuando creamos de buena fe que tenemos que revelar la informaci��n en respuesta a una petici��n legal por parte de las autoridades p��blicas, incluyendo el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicaci��n de la ley, o procesos legales (por ejemplo, una orden judicial, orden de registro o citaci��n);
  • para cumplir con cualquier ley o normativa que sea de aplicaci��n;
  • cuando creamos, a nuestra ��nica discreci��n, que el servicio se est�� usando para cometer un delito, incluyendo el informe de esta actividad delictiva, o para compartir informaci��n con otras empresas y organizaciones con fines de protecci��n contra el fraude, mitigaci��n del riesgo de cr��dito y otras precauciones de seguridad;
  • cuando creamos de buena fe que hay una emergencia que supone una amenaza al bienestar y/o la seguridad de usted, otra persona o el p��blico en general; y
  • para proteger los derechos o la propiedad de Replay y otros terceros, como la aplicaci��n de nuestros t��rminos de servicios.

Operaciones internacionales y transferencias fuera del Reino Unido o el EEE

Cuando use nuestros servicios, es posible que sus datos se env��en a los Estados Unidos y otros pa��ses.

Como parte de nuestras operaciones internacionales, podremos transferir datos a nuestros afiliados (lo que significa filiales, empresas matriz, empresas conjuntas y otras entidades corporativas peri��dicamente con fines comerciales leg��timos.

Almacenamos informaci��n sobre jugadores y visitantes a nuestros sitios en servidores situados en los Estados Unidos, y tambi��n podremos almacenar esta informaci��n en servidores y equipamiento situado en otros pa��ses. Los datos personales recopilados en el Reino Unido o en el Espacio Econ��mico Europeo (��EEE��) podr��n transferirse a, o almacenarse en, un destino fuera del Reino Unido o el EEE.

Los datos que tengamos en nuestro poder tambi��n podr��n ser procesados por empleados que operen fuera del Reino Unido o el EEE que trabajen para nosotros o uno de nuestros afiliados, o para uno de nuestros proveedores. Este personal puede estar involucrado, entre otras cosas, en (i) el procesamiento de transacciones y sus datos de pago y (ii) la prestaci��n de servicios de asistencia. Cuando transfiramos su informaci��n personal a nivel internacional llevaremos a cabo los pasos razonables para garantizar que su informaci��n personal se trate de forma segura, l��cita y de la forma aqu�� descrita. Tenga que en cuenta que la legislaci��n var��a entre jurisdicciones, y por ello las leyes de privacidad correspondientes a los lugares a los que se transfiere su informaci��n o donde se almacena, usa o procesa, pueden ser diferentes a las leyes de privacidad correspondientes a su lugar de residencia.

Si usted reside en una jurisdicci��n en la que la transferencia de su informaci��n personal a otra jurisdicci��n precisa de su consentimiento, al usar nuestros servicios usted reconoce y acepta que Replay podr�� transferir sus datos para poder proporcionarle nuestros servicios.

Durante cu��nto tiempo conservamos su informaci��n

El plazo durante el cual conservamos su informaci��n depende del motivo de su recopilaci��n y de la forma en que la usamos. No retendremos su informaci��n de car��cter personal por un plazo mayor al necesario para nuestros fines empresariales o por un requerimiento legal. Por ejemplo, puede que conservemos alguna informaci��n durante varios a?os tras el cierre de su cuenta si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o para ejercer, defender o establecer derechos legales.

Cambios en nuestra pol��tica de privacidad

Si decidimos hacer cambios materiales en nuestra pol��tica de privacidad, se lo comunicaremos a usted y a otros jugadores con un anuncio en el sitio web de Replay Poker, o mediante el env��o de una notificaci��n a su direcci��n de correo electr��nico que tengamos registrada antes de que el cambio surta efectos. Podremos suplementar este proceso colocando avisos en los blogs de los juegos, p��ginas de redes sociales y/o foros. Le aconsejamos consultar peri��dicamente el sitio web de Replay Poker y esta pol��tica de privacidad para conocer las modificaciones.

SUS DERECHOS LEGALES

Bajo ciertas circunstancias, usted tendr�� derechos de acuerdo con las leyes de protecci��n de datos en lo relativo a sus datos de car��cter personal.

  • Solicitud de acceso a sus datos de car��cter personal.
  • Solicitud de correcci��n de sus datos de car��cter personal.
  • Solicitud de eliminaci��n de sus datos de car��cter personal.
  • Oposici��n al procesamiento de sus datos de car��cter personal.
  • Solicitud de restricci��n de procesamiento de sus datos de car��cter personal.
  • Solicitud de transferencia de sus datos de car��cter personal.
  • Derecho a la retirada del consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, contacte con nosotros en [email protected]

Lista de cookies

Una cookie es un peque?o fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web, cuando la visita un usuario, solicita almacenar en su dispositivo al navegador para recordar informaci��n sobre usted, como su idioma preferido o su informaci��n de inicio de sesi��n. Nosotros creamos estas cookies y reciben el nombre de cookies propias. Tambi��n usamos cookies de terceros (cookies de un dominio diferente al del sitio web que est�� visitando) con fines publicitarios y de marketing. M��s concretamente, usamos cookies y otras tecnolog��as de seguimiento para los fines siguientes:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Normalmente solo se ejecutan en respuesta a acciones realizadas por usted relacionadas con una solicitud de servicios, como el ajuste de sus preferencias de privacidad, el inicio de sesi��n o la cumplimentaci��n de formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le avise acerca de estas cookies, pero esto provocar�� que algunas partes del sitio dejen de funcionar. Estas cookies no almacenan ning��n tipo de informaci��n de identificaci��n personal.

Cookies de rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y el origen del tr��fico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a conocer qu�� p��ginas son las m��s y menos populares y ver el comportamiento de los visitantes en el sitio. Toda la informaci��n que recopilan estas cookies es agregada y, por tanto, an��nima. Si no permite estas cookies, no sabremos cu��ndo ha visitado nuestro sitio y no podremos supervisar su rendimiento.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten al sitio web proporcionar una mayor funcionalidad y personalizaci��n. Podr��n ser configuradas por nosotros o por proveedores de terceros cuyos servicios hayamos a?adido a nuestras p��ginas. Si no permite estas cookies, es posible que algunos de estos servicios, o todos, no funcionen correctamente.

Cookies de focalizaci��n

Nuestros socios publicitarios son los encargados de colocar estas cookies en nuestro sitio. Estas empresas podr��n usarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan informaci��n de car��cter personal directamente, pero se basan en la identificaci��n ��nica de su navegador y dispositivo de internet. Si no permite estas cookies, se reducir�� la publicidad focalizada que podr�� ver.

Si desea saber m��s acerca de las cookies espec��ficas que empleamos en cualquiera de las categor��as anteriores, contacte con nosotros en [email protected] y podremos responder a cualquier duda que pueda tener.

Contacto

VeraSafe ha sido designado como el representante de Replay en la Uni��n Europea para asuntos de protecci��n de datos, en cumplimiento del Art��culo 27 del Reglamento General de Protecci��n de Datos de la Uni��n Europea. Podr�� contactar con VeraSafe en [email protected] solo para asuntos relacionados con el procesamiento de datos personales. Para realizar una consulta de este tipo, contacte con VeraSafe mediante este formulario de contacto: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative. Alternativamente, tambi��n podr�� contactar con VeraSafe en: VeraSafe United Kingdom Ltd. Suite 1, 3rd Floor 11-12 James Square Londres SW1Y 4LB Reino Unido

Tiene derecho a poner una reclamaci��n en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Informaci��n (ICO), la autoridad de supervisi��n del Reino Unido en materia de protecci��n de datos (www.ico.org.uk) u otra autoridad de supervisi��n relevante en su jurisdicci��n local. Sin embargo, agradecer��amos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que consulte con la ICO, por lo que le rogamos que nos contacte en primer lugar.

Para cualquier duda, comentario o inquietud acerca de nuestra pol��tica de privacidad o cualquier otro asunto, contacte con Replay en [email protected] o env��e un ticket a trav��s del canal de soporte del juego correspondiente. Todos los avisos que proporcione o que sean necesarios por su parte de acuerdo con esta pol��tica de privacidad deber��n hacerse por escrito y dirigirse a: Replay Digital Ltd y por correo electr��nico a [email protected].